3 claves de marketing B2B para poner en práctica en este 2023

Por tal razón, a continuación te compartimos 3 claves de marketing que puedes poner en práctica en este 2023. 

1. Las experiencias personalizadas son vitales 

¿Qué tienes que hacer para destacarte frente a tu competencia? Varias acciones, pero un diferenciador basado en la buena experiencia de los clientes es una buena clave para empezar este año con el pie derecho. 

Por mucho tiempo ha sido común pensar que el sector B2B es un sector frío. Sin embargo, los mensajes cada vez se están volviendo más emocionales. Según HubSpot, actualmente el 56% de las decisiones finales de compra en el ámbito B2B dependen de las emociones. ¿Y qué beneficios obtienes con la personalización de los mensajes de marketing B2B?

• Mejoras la experiencia del cliente 
• Aumentas los ingresos 
• Aumentas la lealtad de los clientes
• Mejoras en la adquisición de clientes. 

2. Sácale provecho a los medios de contacto disponibles

Una de las desventajas a las que se enfrentan comúnmente los negocios B2B es que puede ser difícil llegar a clientes potenciales. Y muchas de las reuniones que se llevan a cabo con los responsables de compras no necesariamente terminan con el cierre de una venta. 

Con el fin de evitar dicha limitación, te recomendamos que le saques provecho a cada uno de los medios de comunicación que utilices para llegar a tus audiencias. Es probable que tengas perfiles en algunas redes sociales, en este caso deberías estar al tanto de las interacciones de los usuarios y así hacerles un seguimiento oportuno. Lo mismo debes hacer con los correos electrónicos, llamadas telefónicas y otros medios de interacción. 

Una opción interesante es que pienses en utilizar un CRM para negocios B2B, pues es una plataforma en la que puedes gestionar ofertas de empresa a empresa. Un CRM te ayuda a hacer más sencillos todos estos procesos, mientras sacas el máximo provecho de cada uno de los medios de comunicación que tienes disponibles. 

3. Crea contenido de valor que eduque a tus clientes 

En el sector B2B el marketing de contenidos te permite establecer una relación con los clientes. Actualmente esta estrategia se emplea para alcanzar objetivos de gran importancia. Entre ellos se destacan el posicionamiento de marca y la educación de la audiencia frente a la industria en la que se encuentran. 

Ahora bien, en comparación con el mercado B2C, el marketing B2B debe ser más constante en la entrega de herramientas de educación e innovación. Puedes desarrollar para este 2023 e-books, infografías, video de testimonios, tutoriales, etc.